应用设计有一条原则是，好看的就是有用的。但是 Google 新近的一项研究表明，情况并非如此。

Google 的这项研究分析的是可用性与美观性的关联性。研究让 80 位测试者对某一网站的四个版本进行评价。这四个版本按照界面美观性和可用性两个维度，分高低两个等级搭配而成（即美观性（高、低），可用性（高、低））。受测者必须找到特定的商品，并在使用网站前后对感知到的美观性和可用性做出评价。

研究表明：

1）美观性并不会影响对可用性的感受

2）可用性却会影响到使用后对美观性的感受。也就是说设计界存在的 “中看就是中用” 的观念，在某种条件下（较强的可用性+中、高美观性）可以反过来说：中用的感觉会更中看。

3）用户对可用性的情感体验可以成为美观性和可用性关系的中介变量，也即用户对糟糕的可用性的感受会降低其对美观性的感受。

随着移动终端的普及，应用消费化的趋势不断深入，广大的应用开发者对美观性的追求正变得变本加厉。连实用主义设计大师 Google 也不能免俗，其对 Gmail、阅读器界面或者搜索结果布局的改进也遭到了大家说难看的指责。

对于应用开发者、尤其是那些试图通过消费者友好型界面争取更广泛受众的开发者来说，这份报告相当于一个警告，如果可用性得不到改善，哪怕界面再花俏，美观性也会打折扣。简而言之就是：中看不中用，中看少三分。或者反过来说，中用又中看，中看多三分。

研究的全文可到此处下载。